클라이언트 컴퓨터의 최소 요구 사양

500 MHz 또는 그 이상의 프로세서
256MB의 RAM
1GB의 하드 디스크  가용 용량
지원되는 운영체제:
Windows 2000/XP/Vista/7/8/10, Windows server 2000/2003/2008/2010/2012, 32bit 와64 bit.
Mac OS 10.8 또는 그 이상

서버와 콘솔 컴퓨터의 최소 요구 사양

2GHz 또는 그 이상의 프로세서
2048MB의 램
10GB의 하드 디스크 가용 용량
지원되는 운영체제:
Windows 2000/XP/Vista/7/8/10, Windows server 2000/2003/2008/2010/2012, 32bit와 64 bit.

아래는 최소 요구 사양에 맞춰 EAM 의 작동 환경을 설정하는 방법입니다.

iMonitor EAM 은고객이 Microsoft SQL 또는 MySQL 등등과 같은 제 3자의 데이터베이스를 살 필요가 없습니다. 따라서 EAM 작동 환경을 만들기 위해서는 하나의 서버 컴퓨터와 클라이언트 컴퓨터들을 서버 터미널로 연결해주는 라우터만 있으면 충분합니다.

iMonitor EAM 에이전트는 도메인 기반 컴퓨터도 지원을 하나요?
네, iMonitor EAM 에이전트는 도메인 기반 컴퓨터에도 설치가 가능합니다.

iMonitor EAM은 VPN site-to-site 연결도 지원합니까?
네, iMonitor EAM은 site-to-site VPN 연결을 지원합니다. 주력 사무실에 EAM 서버를 설치하고 다른 장소에 있는 모든 컴퓨터를 원격으로 모니터링 할 수 있습니다. 또한 도메인 관리자를 설치하여 에이전트 프로그램을 원격으로 설치할 수도 있습니다.

iMonitor EAM은 인터넷 연결을 지원합니까?
네, iMonitor EAM 은인터넷 연결을 지원합니다. EAM 서버를 미국에 설치하고, 클라이언트 터미널을 영국에 설치할 수 있으며, 모든 클라이언트 컴퓨터를 모든 EAM 기능으로 모니터링 할 수 있습니다. 만약 당신의 EAM 서버 컴퓨터가 공용 인터넷 IP 주소를 사용하고 있다면 매우 쉽습니다. 에이전트 프로그램을 설치할 때 서버 IP 주소만 입력하면 됩니다. 만약 공용 인터넷 IP 주소가 없고 인터넷으로 컴퓨터들을 모니터링 하고 싶다면 (예를 들면 해외의 클라이언트 컴퓨터), DDNS(예를 들면 NO-IP.com)를 설정하고 무료 도메인을 등록하여 인터넷에 iMonitor EAM 서버를 배치할 수 있습니다.

시험용 사용자 또는 등록 사용자에 상관없이，
iMonitor EAM을 설치할 때 문제가 있다면 저희의 원격 데스크톱 도구를 통하여 설치를 돕게끔 문의를 주실 수 있습니다. 시험용, 등록 사용자에 상관없이 추가 비용은 없습니다.

무료& 안전한 제 3자 원격 데스크탑 도구
Zero-Config 원격 데스크탑 소프트웨어인 'Teamviewer'를 다운로드 받은 뒤 저희에게 ID와 비밀번호를 말해주세요. 그리고 저희의 지원팀과 시간을 조율하세요. 지원팀이 당신의 컴퓨터로 연결하여 iMonitor EAM과 관련된 문제를 확인하거나 EAM 소프트웨어를 설치하는데 도움을 드릴겁니다. Teamviewer 다운로드 링크 : http://www.teamviewer.com/

준비
1. 'Teamviewer'를 서버 컴퓨터에 설치하세요 (EAM 서버 프로그램을 설치하고자 하는 컴퓨터).
2. 클라이언트 컴퓨터를 준비하세요 (EAM 에이전트 프로그램을 설치하여 모니터링 할 컴퓨터).
3. Windows 원격 데스크탑을 통해 서버 컴퓨터에서 클라이언트 컴퓨터로 연결이 가능한지 확인하세요 (일을 더 빨리 진행할 수 있습니다).